高鐵配載站售票時間再優(yōu)化讓旅客快速換乘
2016-08
把旅客在最短的時間送上車,節(jié)省旅客在站候車的時間,就是最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
高鐵配載站從1月10日投入使用以來,一直采用“東站始發(fā),有客進(jìn)站配客,兩站同時停止售票”的模式。但從東站到高鐵配載站中間間隔又10分鐘左右時間,兩站同時停止售票,對在高鐵站候車的乘客來說,就會出現(xiàn)車還未進(jìn)高鐵配載站,就已經(jīng)買不到這個班車的票。雖然中間已經(jīng)根據(jù)實(shí)際情況對兩站間隔時間進(jìn)行了微調(diào)優(yōu)化,但相對高鐵配載站的發(fā)車時間,班次提前停止售票時間有些長。這樣一來旅客就不能在最短時間內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘了。
根據(jù)目前高鐵配載站日發(fā)客流穩(wěn)步上升的情況,盡可能讓旅客在最短的時間完成中轉(zhuǎn)換乘,從本月起,客運(yùn)東站對高鐵配載站的售票時間再次進(jìn)行優(yōu)化,改為“東站始發(fā),配載班車全部經(jīng)過配載站,各自提前2分鐘停止售票“。這樣,即使班車已經(jīng)從東站發(fā)出,高鐵配載站還是能利用間隔時間繼續(xù)賣票,將徹底解決有票不能賣的困擾,在最短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)旅客中轉(zhuǎn)換乘。