貫徹落實年中工作會議精神--攻堅克難、抓住時機,提升業(yè)績
2017-08
8月5日,西站生態(tài)旅游公司組織行政人員召開會議,貫徹落實集團(tuán)公司年中工作會議精神。會上,余雷經(jīng)理肯定了公司開業(yè)全體員工的付出,同時指出公司當(dāng)前處于創(chuàng)業(yè)初期,仍面臨各種困難,但作為麗水市重點培育的朝陽產(chǎn)業(yè),對公司的前景應(yīng)充滿信心。
會議對薛總在年中工作會議上《集團(tuán)公司當(dāng)前的形勢和任務(wù)》的報告進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),并對接下去工作作了布置:
一、收集顧客反饋意見,適時調(diào)整經(jīng)營策略。一方面及時對餐廳菜品、賣場銷售商品進(jìn)行調(diào)整;另一方面積極對接旅行社、導(dǎo)游,提高游客到店量;同時把握散客市場,吸引外地散客進(jìn)店購物用餐。
二、樹立口碑,增強競爭力。當(dāng)前行業(yè)競爭十分激烈,要不斷提高服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意度,才能讓顧客期待而來滿意而歸。進(jìn)一步加強員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),將崗位流程化、規(guī)范化,培養(yǎng)員工主動服務(wù)意識;學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)中有經(jīng)驗有實力的公司,取其精華為公司所用。
三、需“開源”,更需“節(jié)流”
公司目前的運營成本很高,全體員工要樹立一盤棋思想,樹立主人翁意識,節(jié)約能耗,降低成本,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。