關(guān)于開展“迎司慶、學(xué)吳斌、比貢獻(xiàn)”春運勞動競賽的通知

2013-01

2650 本部

字號

麗水市汽車運輸集團股份有限公司文件
麗汽集團〔2013〕4號
麗汽集工〔2013〕3號 

關(guān)于開展“迎司慶、學(xué)吳斌、比貢獻(xiàn)”
春運勞動競賽的通知

各單位、各分工會:
    2013年是集團公司將迎來建司80周年,為了更好地調(diào)動全體員工的服務(wù)積極性,舉全公司之力打好司慶之年的春運第一仗,為全年各項工作開好頭、起好步,結(jié)合當(dāng)前集團公司正在開展的向“最美司機”吳斌同志學(xué)習(xí)的活動,集團公司決定開展“迎司慶、學(xué)吳斌、比貢獻(xiàn)”春運勞動競賽活動,具體通知如下:
    一、活動時間
    2013年1月26日至3月6日,計40天。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證活動的有序開展,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由薛和有、何赤詮、呂麗君、林周穎、梁巍、程志剛、張文川、李秦杭、吳少勇等同志組成,薛和有同志任組長。
    三、參加對象
各春運相關(guān)單位、班組、全體員工。
    四、獎項設(shè)置
    本次春運勞動競賽設(shè)春運先進單位2個,春運先進班組12個,春運先進個人30名。
名額分配 :

客長

運分

公司

快客

分公

客運

東站

客運

西站

旅游

汽車

分公

集團

公司本部

南明

物流

合計

先進

班組

3

3

2

2

1

 

1

 

12

先進

個人

6

6

5

5

2

3

2

1

30


    五、評選條件
  (一)春運先進單位
    1. 春運工作組織領(lǐng)導(dǎo)到位,單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視春運工作,組織機構(gòu)健全,人員、措施落實,工作有亮點,樹立“一盤棋”思想,單位間相互配合支持,圓滿完成2013年春運各項任務(wù),經(jīng)濟效益同比有明顯增長;
    2. 春運工作安全管理到位,組織春運安全學(xué)習(xí),營造良好的氛圍,層層落實春運安全責(zé)任,按規(guī)定開展春運各類檢查工作,對查出的事故隱患和問題,認(rèn)真整改,并督促落實,及時處理突發(fā)事件,春運期間無行車責(zé)任事故及生產(chǎn)安全事故;
    3. 春運工作應(yīng)急保障到位,落實值班報告制度,有工作應(yīng)急預(yù)案,做好春運保障工作,確保春運各項工作正常開展;
    4.春運工作宣傳發(fā)動到位,春運秩序良好,生產(chǎn)環(huán)境整潔,工作人員待客熱情主動,文明禮貌,服務(wù)有亮點、有特色,無媒體負(fù)面曝光,按要求及時上報春運工作情況,隨時掌握春運動態(tài),認(rèn)真做好春運宣傳、統(tǒng)計和總結(jié)工作。
  (二)春運先進班組
    1. 班組精神風(fēng)貌佳,干勁足,成員間團結(jié)協(xié)作,開拓進取、有良好的精神風(fēng)貌和工作積極性,在春運生產(chǎn)與服務(wù)中成績顯著,圓滿完成春運工作;
    2. 重視做好安全工作,服務(wù)操作規(guī)范、整個春運期間無大小責(zé)任(行車)事故,無違法、違規(guī)和較大服務(wù)質(zhì)量投訴事件發(fā)生;
    3. 在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升效益方面有創(chuàng)新,成效突出。進一步深化文明服務(wù)和規(guī)范化服務(wù),健全完善各項便民服務(wù)措施,為旅客提供溫馨的候車乘車環(huán)境,積極為旅客排憂解難,提供親情化服務(wù),班組成員對春運增收方面有突出貢獻(xiàn)和建議。
 (三)春運先進個人
    1. 向“最美司機”吳斌同志學(xué)習(xí),主動熱情地為旅客排憂解難,微笑服務(wù)、誠心待客,服務(wù)零投訴;
    2. 工作有創(chuàng)新,在服務(wù)的內(nèi)容、形式、質(zhì)量等方面有新舉措,并且取得良好的效果,各項工作指標(biāo)名列本班組前茅;
    3. 自始自終參與春運工作,出滿勤、干滿點;顧全大局,主動支援、配合、協(xié)助春運工作的開展,共同完成春運工作目標(biāo);
    4. 服從管理和春運工作調(diào)派,自覺遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,無責(zé)任行車事故和違法、違紀(jì)行為。
    六、獎勵
    春運先進單位頒發(fā)獎牌;春運先進班組頒發(fā)獎牌和獎金;春運先進個人頒發(fā)榮譽證書及獎金。
    七、評比方法
    根據(jù)評比條件,各單位3月10日前向春運勞動競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組提出申報,逾期作自動放棄,由春運勞動競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織評比。(先進單位、先進班組材料字?jǐn)?shù)不超1000字,先進個人材料字?jǐn)?shù)不超過500字,材料送集團公司工會辦公室)
    七、其他要求
    1. 春運各類先進評比實行一票否決制,凡在春運期間發(fā)生安全責(zé)任事故或受到媒體負(fù)面曝光的,均一票否決;
    2. 各單位要加強領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)合實際、精心組織,在全體員工中廣泛宣傳春運要求,加強安全教育,積極調(diào)動員工尤其是奮戰(zhàn)在春運生產(chǎn)一線員工的積極性與主動性,使他們廣泛參與、深入扎實開展好勞動競賽活動;
    3. 各單位要把開展春運勞動競賽活動與學(xué)習(xí)“最美司機”吳斌同志先進事跡相結(jié)合,激勵和引導(dǎo)全體員工立足本職,振奮精神,扎實工作,在工作中發(fā)揮“人人職職皆敬業(yè),車車崗崗創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),精心打造“流動之家”服務(wù)品牌,努力踐行“將需要給我,把滿意給您”的服務(wù)理念,展現(xiàn)員工良好的精神面貌,為全年工作開好頭、起好步,為集團公司建司80周年獻(xiàn)禮。

二○一三年一月二十一日