殘疾旅客出門(mén)遇竊 值班站長(zhǎng)出手解難
2013-06
4月29日,五一小長(zhǎng)假的第一天,客運(yùn)西站的候車(chē)廳里一早就熙熙攘攘的,比平日熱鬧了許多。17:30分左右,調(diào)度室里還是一派繁忙的景象,此時(shí),調(diào)度室的窗口前來(lái)了一位身材矮小的中年男人,欲言又止的樣子。憑著多年在客運(yùn)站工作的經(jīng)驗(yàn),戴國(guó)平站長(zhǎng)知道這位旅客肯定是遇到困難了。
放下電話戴站長(zhǎng)走到窗前關(guān)切的詢問(wèn)該男子的情況,沒(méi)曾想戴站長(zhǎng)剛問(wèn)完,該男子便小聲啜泣起來(lái):“我本來(lái)是要去金華的,可是我的包被偷了,里面雖然沒(méi)有很多錢(qián),可是我回家的路費(fèi)全都在里面,我現(xiàn)在身上一分錢(qián)都沒(méi)有了。”
原來(lái)這個(gè)瘦小的男人是一個(gè)殘疾人,生怕別人說(shuō)他是騙子不相信他,自卑的心理使他在候車(chē)廳已經(jīng)猶豫徘徊了很久。他看著天色漸漸暗下來(lái),實(shí)在沒(méi)辦法了才到值班室求助。戴站長(zhǎng)了解了情況后隨即啟用旅客救助基金為該男子買(mǎi)了一張18:35分麗水到金華的車(chē)票,戴站長(zhǎng)又自己掏錢(qián)為該男子買(mǎi)來(lái)了面包和水,并交代檢票員開(kāi)啟綠色通道讓該男子提前上車(chē)。接過(guò)車(chē)票和食物后,該男子連連鞠躬并流下了感動(dòng)的淚水,一個(gè)勁地說(shuō)“謝謝好人,好人有好報(bào)”。