1883 西站 趙晨晨
2月28日,下午15:00服務(wù)總臺(tái)前,服務(wù)組組員蔡蜜正一針一線細(xì)心地幫旅客縫補(bǔ)衣服。
該旅客是從杭州辦完事準(zhǔn)備轉(zhuǎn)車回龍泉的,當(dāng)杭州快客到達(dá)西站,他興匆匆的從杭州車上下來去行李倉取行李,俯身時(shí)沒注意到襯衫的扣子鉤到行李箱,順勢一用力,襯衣瞬間被撕開一個(gè)大子,扣子也掉落下來。該旅客尷尬的撿起扣子,提著行李,抱著試試看的心態(tài)來到服務(wù)臺(tái)。他怯生生地詢問當(dāng)時(shí)正在當(dāng)班的服務(wù)組組員蔡蜜:“請問你們這兒有針線嗎?”蔡蜜抬頭一看,見到他敞著的襯衣一下子就明白了?!澳?,針線這兒有,我馬上給您拿?!痹挳?,蔡蜜已經(jīng)麻利地拿出針線,并且也很快地將線穿進(jìn)了針眼里并遞給了這位旅客。只見他拿著針線和扣子,笨拙地?fù)v鼓了半天不知如何下手。蔡蜜馬上走出服務(wù)臺(tái),笑瞇瞇地對他說:“出門在外遇到麻煩難免的,別急,我來幫您縫上吧?!甭每筒缓靡馑嫉匦α诵Γ骸澳銈兊姆?wù)還真是周到??!”三下五除二的功夫,蔡蜜就縫好了扣子,旅客一個(gè)勁兒地對著她道感謝?!安挥每蜌?,這是我們該做的?!辈堂壅f道。
縫補(bǔ)扣子只是一件極其細(xì)小的事情,但正是這些細(xì)小的事情,卻處處體現(xiàn)著雷鋒式的助人為樂精神,見證著雷鋒精神的存在,也真正讓旅客體會(huì)到了“家”的溫暖。
2024-10-30 263
查看詳情2024-10-30 166
查看詳情2024-10-29 276
查看詳情