集團公司舉辦服務禮儀培訓

2013-12

2237 本部 陳樂觀

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    集團公司于2013年12月25日舉辦“服務禮儀”培訓, 客運東站、客運西站、客長運分公司、旅游集散公司、伊翔公司、甌龍公司六家公司194人參加了本次培訓。
本次培訓由麗水職業(yè)技術學院教授蔡敏華主講,蔡教授從禮的解讀;儀表、儀容、儀態(tài);日常禮儀規(guī)范溝通技巧;服務意識等方面給我們帶來了一堂深動的培訓課程。
通過培訓提高相關崗位人員的服務技能和服務水平。