女乘客意外失聯(lián),幸好是虛驚一場(chǎng)
2015-02
“嘣嘣嘣”,一陣急促的敲擊窗戶聲傳進(jìn)了調(diào)度室…
“我妹妹聯(lián)系不到了,趕緊幫我想想辦法,我們?nèi)胰硕技眽牧?,拜托了,拜托你們了!”一個(gè)40幾歲的男子一臉焦急的來(lái)到西站調(diào)度值班室。
西站調(diào)度員立即將其請(qǐng)進(jìn)值班室,讓座之后,開(kāi)始作進(jìn)一步了解。原來(lái),該男子的一個(gè)表妹,20幾歲的一個(gè)女孩子,購(gòu)買(mǎi)了2月11日7點(diǎn)前往金華西站的車(chē)票,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)乘高鐵去青島??墒浅鲩T(mén)后青島的親人一直聯(lián)系不上她,于是家人與麗水的親戚聯(lián)系,并開(kāi)始了尋找。三小時(shí)過(guò)去了,仍然杳無(wú)音訊。表妹到底有沒(méi)有上車(chē)?沒(méi)上車(chē)的話又去了哪里?沒(méi)多一會(huì)兒,女孩全家人都感到了西站,急壞了的家人只能來(lái)車(chē)站尋求幫助。
花季女孩意外失聯(lián)的消息,頻頻見(jiàn)諸媒體。這個(gè)女孩的意外失聯(lián),會(huì)不會(huì)...
不敢再往下想了,調(diào)度員們的心老早已經(jīng)提到了嗓子眼,在將情況緊急向值班站長(zhǎng)匯報(bào)的同時(shí),調(diào)度員們也開(kāi)始向家人了解起女孩的信息。通過(guò)家人口述的買(mǎi)票情況,調(diào)度員們查閱了當(dāng)天的售票記錄,但是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)該女孩的購(gòu)票信息?!皶?huì)不會(huì)已經(jīng)退票了呢?”查不到購(gòu)票信息的調(diào)度員們又查閱了退票記錄,依然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)女孩的退票信息。
該怎么辦呢?按照女孩家人提供的現(xiàn)有信息,要查到女孩是否已經(jīng)上車(chē),可能性已經(jīng)比較低了。正當(dāng)大家覺(jué)得氣餒的時(shí)候,女孩的家人說(shuō)可能是通過(guò)114訂票的。于是調(diào)度員又打電話向114查詢女孩的訂票信息,但依然沒(méi)有查詢到。這時(shí),該男子又突然想起來(lái)說(shuō)是請(qǐng)另一個(gè)親戚幫忙訂票的。于是,調(diào)度員又馬上拿起電話,根據(jù)該男子提供的號(hào)碼,打電話詢問(wèn)了他的親戚。在確認(rèn)其已經(jīng)幫忙訂了票,獲得了所定車(chē)票的信息后,調(diào)度員打開(kāi)監(jiān)控,調(diào)取了對(duì)應(yīng)的班車(chē)視頻。
在視頻中,該男子找到了表妹的身影,而檢票系統(tǒng)也顯示,所定車(chē)票已經(jīng)檢票上車(chē)。通過(guò)監(jiān)控與售票記錄的雙重肯定后,家屬確認(rèn)女孩已經(jīng)乘車(chē)前往金華。
之后家屬通過(guò)多方聯(lián)系,了解到該女乘客手機(jī)在途中丟失,而且沒(méi)有在第一時(shí)間與家人取得聯(lián)系。
虛驚一場(chǎng),在得到確切的消息后,女孩家人們才放心的離開(kāi)了西站。
在此,西站工作人員也提醒廣大旅客朋友,年關(guān)將近,務(wù)必保管好自己的隨身貴重物品。旅途中不要聽(tīng)信陌生人的花言巧語(yǔ),防止被騙。要保持通訊暢通,隨時(shí)保持與家人的聯(lián)系,以免家人擔(dān)心,如有突發(fā)情況請(qǐng)及時(shí)報(bào)警。