總結(jié)復(fù)盤促提升,凝心聚力再出發(fā)——集散中心導(dǎo)游質(zhì)監(jiān)部開展2022年前三季度導(dǎo)游帶團(tuán)典型案例分析會(huì)

2022-10

4633 集散 藍(lán)曉曉

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10月11日,散中心導(dǎo)游質(zhì)監(jiān)部在集散會(huì)議室展開了“2022年前三季度導(dǎo)游帶團(tuán)典型案例分析會(huì)”。旨在復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升導(dǎo)游帶團(tuán)技巧與服務(wù)能力。

集散中心導(dǎo)游質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)人藍(lán)曉曉以及導(dǎo)游質(zhì)監(jiān)部全體成員參加了本次會(huì)議;在會(huì)上,每一位導(dǎo)游員都進(jìn)行了發(fā)言,分享了自己帶團(tuán)過程中遇到的典型案例,在場導(dǎo)游員對案例中遇到的問題進(jìn)行了剖析探討,分析出問題癥結(jié)所在,總結(jié)好問題處理辦法,并且對需要提升改進(jìn)的方面展開了討論和落實(shí)。

旅游市場與客戶需求都在實(shí)時(shí)變化,集散中心全體導(dǎo)游員也將秉持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度,根據(jù)市場動(dòng)態(tài)積極改進(jìn)自己的帶團(tuán)方式方法,提升自身的帶團(tuán)能力,以更好的服務(wù)、更佳的狀態(tài)來面對每一位選擇集散中心的客戶,不辜負(fù)游客對集散中心五星品質(zhì)旅行社的期望!

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