2156 安檢站 范項虹
12月19日早上7點半,安檢站市場業(yè)務(wù)部主任陳宏國正在服務(wù)大廳做著每日營業(yè)準(zhǔn)備工作。在打開所有燈光后,陳宏國發(fā)現(xiàn),授權(quán)簽字人和登錄員頭頂上的燈、左側(cè)客戶休息區(qū)的3盞燈以及右側(cè)新增客戶休息區(qū)的燈都不亮了。這幾盞熄滅的燈,不僅影響了授權(quán)簽字人和登錄員的日常工作,還嚴(yán)重影響了客戶對服務(wù)大廳的感官印象,從而影響了安檢站的企業(yè)形象。陳宏國馬上上報綜合辦公室,綜合辦公室也第一時間聯(lián)系東站分公司擁有電工證的專業(yè)維修工徐曉前來修理。經(jīng)故障排除,查找原因,在人字梯上上下下爬了十幾次,在大家的通力協(xié)作下,終于完成搶修。在場的車主都對安檢站及時高效的工作能力豎起了大拇指。
自己動手維修,是安檢站自開展“增效降耗”專項行動以來,尤為突出的表現(xiàn),不僅體現(xiàn)了安檢速度,還有效降低維修成本,為公司高質(zhì)量發(fā)展增添動力。
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