1116 汽校 周子惠
俗話說,態(tài)度決定一切,用什么樣的態(tài)度對待工作,就會有什么樣的工作現(xiàn)實。作為汽校報名中心的工作人員,更應該通過思考、計劃,實施和實踐,不斷提升部門的服務水平。
近日,汽校報名中心負責人趙晨晨組織報名窗口工作人員利用空余時間,不斷深入學習《麗汽集團汽校基礎管理制度》、《學員投訴受理制度》等管理章程,努力提高窗口工作人員的思想認識,增強遵守規(guī)章制度的自覺性。通過幾次學習之后,全體工作人員深刻認識到工作中要時刻保持耐心和細心,保持服務意識,積極為學員解決問題。只有這樣,才能更好地為學員提供優(yōu)質(zhì)的服務,讓學員在駕校的學習過程中感受到關懷和支持。
認真學習和理解規(guī)章制度的內(nèi)在本質(zhì)和深刻內(nèi)涵,對日后的工作開展具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。相信只要秉持正確的心態(tài)和行為,不斷學習,不斷進步,一定能將管理制度學于心,化于行,讓每一位學員都能感受到汽校報名中心工作人員的用心和誠意。
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