2887 伊翔 陳艷紅
巾幗不讓須眉,看到這句話,在大家的腦海里一定會浮現(xiàn)出各行各業(yè)的女勞模們的樣子。但今天講述的,是麗汽集團麗水伊翔店的優(yōu)秀女員工代表游麗燕,她在平凡的工作中用自己的勤奮和踏實,展現(xiàn)了汽車銷售行業(yè)巾幗不讓須眉的故事。
90后的游麗燕,和普通銷售顧問一樣,一頭清爽的短發(fā),一雙明亮的眼睛閃閃的,神氣活現(xiàn)。但她微紅的臉蛋又透露著成熟的光彩,紅潤的唇瓣能說會道,一看就是一個熱情、誠懇的銷售顧問。
2014年9月游麗燕進入麗水伊翔店銷售部工作,剛進公司從銷售流程的學習,十幾個車型知識的學習及掌握,客戶接待技巧的學習,讓一個從未接觸過汽車銷售的小女孩感覺到巨大的壓力。但游麗燕主動變壓力為動力,從汽車車型、配置等基本知識學習入手,白天跟著老銷售顧問學習展廳接待和銷售流程,晚上利用業(yè)余時間學習汽車銷售各相關的專業(yè)理論知識,通過虛心學習,刻苦努力,從一次次的失敗中找出工作的短板,從一次次的成功中總結經(jīng)驗。通過一年不到時間的勤學苦練,游麗燕就從一個普通的銷售顧問成長為店內(nèi)優(yōu)秀銷售顧問,完成一個年輕女孩職場生涯的一次大蛻變。
游麗燕不僅學習勤奮,對待客戶也是真誠熱情。記得有一次,一位青田的客戶,買了車后因為駕駛技術不好,不敢自己開高速回家,游麗燕同志二話不說,與客戶辦好相關送車手續(xù)后,把開著客戶的車把客戶送到家。當坐著從客車從青田回到家時,早已是萬家燈火,星光燦爛了。像這樣為客戶著想,服務到家的事在游麗燕身上數(shù)不勝數(shù)了。在2015年共銷售了140臺車,超額完成公司分配的銷售任務,客戶滿意度分數(shù)平均在95分以上。
從事汽車銷售行業(yè)的人都知道,一個新職員一般都要經(jīng)歷3個月的適應期和一年左右的成長期,才能順利成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,在公司內(nèi)部銷售比武大賽中榮獲“銷售比武大賽第一名”。游麗燕用她自己的勤奮,讓身邊的同事明白了“快速成長”的道理。
2015年,游麗燕代表伊翔店參加閩浙區(qū)銷售比武大賽,她有憑借自己熟練的銷售知識,過五關斬六將,在眾多銷售顧問中脫穎而出,榮獲了“閩浙區(qū)銷售比武大賽季軍”的稱號。
在平時工作中,游麗燕同志不僅做好銷售業(yè)務,還堅持做好店內(nèi)銷售培訓工作。身兼數(shù)職的游麗燕白天聯(lián)系客戶,接待客戶,晚上下班后,還精心的準備培訓資料、培訓課件,有計劃地進行內(nèi)部銷售培訓。在伊翔店里,游麗燕經(jīng)常是早上八點到店,晚上八點離店。
常年“早八晚八”的工作時間讓她的業(yè)余生活也受到了一定的影響,這位已經(jīng)到了談婚論嫁年紀的姑娘還待字閨中,經(jīng)常她也會開玩笑地說:“工作忙地沒時間談戀愛了。”
游麗燕忘我的工作激情,帶動著銷售部全體員工的共同進步,在汽車銷售業(yè)中巾幗不讓須眉,用自己的實際行動為婦女同志增光添彩,更是用自己勤奮、向上、敬業(yè)、熱情的工作,展示著麗水伊翔的銷售巾幗的風彩。
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